Termos de uso

A Dona Nereci é uma farmácia de bairro que vende presencialmente e também por este site. Ao fazer um pedido online, valem as condições abaixo.

Pedidos

Um pedido só é considerado confirmado depois que o pagamento é confirmado pelo provedor. Enquanto isso, o pedido fica com status "aguardando pagamento" e os itens ainda podem sair do estoque para outro cliente caso o pagamento não seja concluído.

Pagamento

No momento, o único meio de pagamento aceito é Pix, processado pela InfinitePay. Ao finalizar a compra, você é levado ao ambiente seguro da InfinitePay para pagar.

Entrega

Fazemos entrega com motoboy próprio nas cidades de Armazém, Gravatal e São Martinho (Santa Catarina). Fora dessas cidades, a entrega precisa ser combinada por WhatsApp ou telefone com a farmácia antes do pagamento — pode haver taxa ou modalidade diferente (transportadora, retirada, etc.).

Também é possível retirar o pedido na loja, combinando o horário.

Medicamentos

Medicamentos com tarja (venda sob prescrição) exigem receita válida conforme a legislação sanitária. Podemos recusar ou cancelar a venda quando a exigência legal não puder ser atendida.

Trocas e devoluções

Ver a página Trocas & devoluções.

Preço e disponibilidade

Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio. Em caso de erro evidente de preço, a farmácia pode cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago.

Este texto é um ponto de partida honesto sobre como a farmácia opera hoje e pode ser revisado por um profissional jurídico antes de qualquer disputa formal. Não constitui aconselhamento jurídico definitivo.